Detall de la fitxa

Letzte Aktualisierung: 19/04/2010

El passat dia 7 d’octubre de 2009, la Direcció General de Qualitat dels Serveis de la Conselleria de Presidència va organitzar un taller sobre la gestió de persones per competències, a fi de tractar amb més èmfasi l’avaluació de l’acompliment. Amb aquest objectiu es va convidar la senyora Àngels Herrero, experta consultora amb una dilatada experiència en l’àrea de recursos humans.

El concepte de les competències professionals lligades als llocs de treball s’està imposant amb força en el món laboral i es comença a introduir en el món de l’Administració pública. L’adaptació a nous estàndards de qualitat, la introducció de nous serveis i la redefinició dels existents requereix dels professionals un conjunt de capacitats que va més enllà dels coneixements i de l’experiència en les funcions tradicionals. La pràctica organitzativa ens mostra que l’excel•lència en l’acompliment professional depèn també d’habilitats, actituds o característiques personals, elements sovint decisius però poc considerats en la gestió pública dels recursos humans.

Amb aquesta sessió s’ha volgut oferir una introducció a aquest sistema de gestió, així com una primera visió del que significaria la seva aplicació en l’àmbit de l’Administració pública.

Dokumente

• Gestió per competències (1577Kb)
• Avaluació per Competències (383Kb)