Detall de la fitxa

Dernière actualisation: 02/07/2012

Le directeur général de Santé Publique et Consommation, Federico Sbert, recommande tous les consommateurs responsabilité devant la période de réductions qu'il|elle commence aujourd'hui. Les réductions sont une occasion très bonne pour acheter ce dont on a besoin à un prix plus avantageux, mais tenant toujours compte de ce que les commerces doivent baisser le prix des produits, non la qualité, la sécurité ou les droits des consommateurs.

Il y a des réductions quand les produits s'offrent en le même établissement commercial à un prix inférieur au prix ordinaire de vente, à l'occasion du changement de gare|station, de la fin de la saison ou de la rénovation d'existences.

La Direction Générale de Santé Publique et Consommation veut rappeler aux consommateurs quels sont ses|leurs droits au moment d'acheter en période de réductions et leur offre une suite de recommandations afin que tenguin plus d'information dans cette époque de grand accroissement de l'offre à des prix spécialement attractifs. Pour sortir le maximal profit des réductions et rendre une consommation responsable on recommande le suivant :

• Calculez avant ce que vous voulez dépenser et feis un usage modéré de la carte de crédit.
• Feis préalablement une liste de ce que vous voulez acheter. Comparez des prix et des qualités.
• Vérifiez l'information des étiquettes. Rappelez que le prix original|originel doit y figurer à côté de celui baissé|humilié, ou on doit y indiquer le pourcentage de la réduction.
• Rappelez que les produits qui s'offrent en temps de réductions doivent être des produits saisonniers, et la qualité et la sécurité doivent être les mêmes qu'avant d'être baissés|humiliés.
• Sol•licitau information dans le commerce sur si des changements ou des dévolutions sont acceptés. Le vendeur n'a pas l'obligation de changer le produit s'il|elle est en parfait état, à moins qu'ainsi il|elle l'annonce.
• Sol•licitau et vous conservez les factures ou les tickets d'achat parce qu'ils|elles sont votre garantie et pouvez avoir besoin d'eux en cas de réclamation.
• Si vous achetez sur|par Internet  en période de réductions, rappelez que vous avez les mêmes droits que quand le feis de manière traditionnelle. Utilisez des lieux virtuels sûrs.
• Si vous avez quelque problème avec l'achat effectué, vous pouvez sol•licitar la feuille de réclamation à l'établissement. Rappelez qu'en réductions on baisse seulement le prix, non pas vos droits comme des consommateurs.
• Si vous achetez en une entreprise adhérée à l'arbitratge de consommation, vous pourrez résoudre les réclamations qui pourront se produire au moyen de cet arbitratge.
• Sigau critiques avec la publicité qu'il|elle nous bombarde et évite les achats compulsifs.