torna

Detall de la notícia

Imatge 2940575

SICTED, el camí cap a l'excel·lència turística de les Illes Balears

El distintiu "Compromís de Qualitat Turística", acredita i reconeix l'esforç i compromís amb la qualitat i la millora contínua realitzat per les empreses participants, alhora que distingeix a l'establiment enfront de la competència. Aquest distintiu s'atorga a les empreses/serveis turístics que han acreditat el compliment dels requisits fixats. Aquest té validesa biennal, encara que està condicionat a una avaluació anual de seguiment.

El primer pas és l'adhesió de la destinació al sistema SICTED, després d'això les empreses/serveis turístics de la destinació poden adherir-se a la vegada al sistema. Una vegada adherida l'empresa/servei, es realitza la implantació del sistema mitjançant visites d'assistència tècnica per part d'assessors homologats. Al mateix temps se'ls ofereix formació, tallers col·lectius i grups de treball per a la millora de la destinació. Un cop acabat el procés de implantació, els tècnics de l'ATB duen a terme les auditories de certificació anuals per obtenir el distintiu SICTED de Compromís de Qualitat Turística.