El Govern

Cercador

Jaime Martínez Llabrés
Director General

Agencies de viatges i guies turístics - Procediments
Llistat de procediments relatius a agències de viatges i guies turístics.
Allotjaments turístics - Procediments
Procediments en matèria d'allotjaments turístics.
Restauració - Procediments
Llistat de procediments relatius a restauració.
Documentació de procediments
En aquesta fitxa podreu trobar la documentació requerida en relació amb els diferents procediments i tràmits en matèria turística.
Normativa turística de les Illes Balears (febrer 2013)

Conjunt de normativa turística actualitzada
Fulls de reclamacions sobre serveis turístics
Els usuaris de serveis turístics tenen dret a formular queixes, d’acord amb la normativa turística de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears (Decret 4/2007, de 2 de febrer, pel qual es regula el procediment que ha de seguir la Comunitat Autònoma de les Illes Balears per a la tramitació de queixes d’usuaris de serveis turístics).
Taxes per la prestació de serveis en matèria turística
Actualització de les bases, els tipus de gravamen i les quotes tributàries dels tributs propis de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears per a l’any 2013
Nova ubicació de les dependències de la Direcció General de Turisme
El Servei d'Inspecció i Estratègia Turística es trasllada al Palma Arena.
Classificació de la categoria dels establiments d'allotjament turístic
Informació relativa a la classificació d'aquest tipus d'establiments.